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400电话的优势都有哪些

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  【400电话的优势都有哪些】很多企业在开通400电话后,只是简单地作为客服使用。实际上,400电话的功能有很多,对企业发展也有着很大的帮助,一起来了解下。

 

400电话的优势

 

  在企业形象方面:40电话是专为企事业单位办理的,号码可以代表企业,用户在咨询时,选择400电话安全性更高,可以增加用户对企业的信任感,提升企业的信誉度,对企业树立安全可靠的外在形象有很大的帮助。

  在企业服务方面:400电话有彩铃,语音导航等功能,可以增加用户的咨询体验,而且还能快速找到服务部门。另外,400电话具有不占线的优势,不管什么时候咨询,都能够接听,及时解决客户问题。再者,企业还可以通过工号播报满意度评分等功能快速帮助企业建立服务体系,增加整体的服务质量,更好的服务客户。

  在企业宣传营销方面:400电话是全国统一号码,宣传的时候一个400号码即可,不仅效率更高,而且还能节省宣传成本。另外,400电话有来电分析功能,企业可以通过系统记录的数据来了解广告投放效果,并做出调整,助力企业更好的营销。

  在企业办公方面:400电话有企业OA,企信IM等功能,可以让企业管理和交流更加方便,快速提升企业整体的办公效率。

  最后,400电话采用的是主被叫分摊话费的模式,可以为企业节省一部分通信成本,而且其功能还有很多,对企业各方面发展都有很大的帮助,企业可以对其功能进行了解,更好的利用400电话来促进企业发展。

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400电话常见问题

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