近日，优音通信与珠海华润银行签约合作，今后，优音通信将为华润银行提供全方位的企业通信服务。
珠海华润银行成立于1996年12月，是一家具有一级法人资格的城市商业银行，依托华润集团强大的产业背景和品牌优势，不断探索银行发展模式，并成为第一家推出直销银行的区域性城商行。
截至2016年底，华润银行已设立7家分行、1家总行营业部、94家支行，以及2家控股村镇银行。随着华润银行的业务在全国范围的不断拓展，目前的通信服务已经无法适配，一个能够更能彰显企业形象的400全国服务热线、一套更加完善的通信解决方案将会更好的帮助华润银行开拓全国市场。
据优音通信销售主管王冲介绍，华润银行之前的号码是带有区域性的0756-96588，此次更换400全国服务热线，华润银行希望新号码能与之前的号码匹配一致，这样既方便老客户记忆，又能让新客户快速记住。
了解到客户的这些诉求，优音通信客户经理刘佩配合，为其连夜加班匹配号码，经过连番寻找、推荐，最终华润银行选择了40000-96588，将其作为企业的通信标识。
在企业通信服务产品上，王冲则为华润银行准备了一套完整的解决方案。考虑银行24小时服务的行业性质，为其推荐了分时转接和满意度调查在内的系列功能，帮助华润银行分流细化来电客户的需求，分析每个转接电话的评价数据，进而提升服务质量。除此之外，优音通信还可提供API接口服务，方便与华润银行的自有系统进行对接，使华润银行的通信管理更加方便、快捷。
优音通信作为业内公认的创新领袖和服务商，十二年的行业服务经验积累了庞大的客户资源，为全球各类企业提供专属个性化通信服务。其中，丰富的号码资源及多样化的通信解决方案得到了亚马逊、上汽集团、富力地产、光大银行等众多知名企业的青睐。
同时，为保证企业客户的利益，优音通信坚持三方面签（优音通信、企业客户及运营商），进而确保办理400电话客户的通信服务更加稳定、安全。基于这样的专业态度，优音通信在众多竞争者中脱颖而出，成功与华润银行牵手合作。
此次优音通信与华润银行合作，优音通信将为华润银行带来全新的通信体验，完备的售后服务也将会使华润银行后期通信服务更加有保障，保证华润银行通信服务的安全畅通。
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