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优音通信牵手搜狐 打造企业通信新体验

发布时间:2017-03-15 13:07:00   来源:优音通信   阅读:

近日,优音通信与北京搜狐新媒体信息技术有限公司签署合作协议,双方就400电话增值服务达成合作共识,优音通信将为搜狐提供企业通信服务。
 
优音通信
 
优音品牌获青睐
 
400电话是企业的标配,它象征的企业形象、彰显企业正规的认知已经深入人心,此次搜狐决心办理400电话,也正是认识到了企业电话的品牌效应。对于服务商的选择,搜狐的要求标准是这个公司一定要正规。
 
客户经理喻广介绍:“客户比较看重400电话服务商的公司资质,在他眼里公司资质好,使用体验以及售后才肯定不会差。”
 
优音通信作为企业通信领域公认的创新领袖和服务商,拥有齐全的的公司资质和荣誉证书,优质的服务使其始终处于行业领先地位,12年的服务经验更是赢得了百度、上汽集团等世界500强企业,茅台集团、去哪儿网、光大银行等知名企业的信赖。此次与搜狐成功合作,优音通信多年的品牌积累发挥了重要作用,专业的服务态度也得到了对方的认可。
 
优音通信
 
优音技术助力合作
 
搜狐此次办理400电话用于公司的售后服务,面对每天不同类型的咨询问题,每天大量的通话量,搜狐需要一种能够统筹管理和转接电话的企业通信服务。目前市场上部分服务商没有自己的独立平台和对应的通信技术,无法有效满足搜狐的转接需求。
 
了解到搜狐对通信信息统筹管理、电话转接线路稳定性和电话转接率的需求。优音为搜狐其量身定制了企业彩铃、分支统计、满意度调查和转接等功能,满足搜狐通信管理的需求。其中,优音通信高稳定的转接功能倍受青睐。
 
优音通信拥有自主研发的优音云平台,并且优音云通信与运营商展开深度合作,线路优质,安全可靠,接通率高,每秒在线通话并发数超过18000条,语音通话音质清晰稳定,充分保障通话安全畅通。

同时,400电话终端转接灵活,不仅能转接至座席电话,还能转接至手机、PC软电话等,不同的转接终端充分满足了搜狐的办公需求。
 
优音通信
 
优音软实力成就合作
 
在最初与搜狐洽谈业务的时候,搜狐方的工作人员对400电话的了解仅限于它很专业,对于400电话附加的增值功能,转接方式,收费情况等等并不了解。为了让客户清楚明白,客户经理就从头开始讲起:优音400电话如何使用,如何收费,如何实现企业的免费通信,如何呼叫转移等等,用秒回的速度一一为其解答。
 
优音通信对于400电话办理有着严格的办理流程,签订合同需要合作企业提供齐全的资质证明,并需对资质文件进行核验。办理过程中,优音客户经理与搜狐方工作人员保持实时沟通,高效协助客户与搜狐总部沟通,最终通过总部认可,签约成功。优音通信敬业的服务态度再次取得了客户的信赖。
 
随着优音技术和服务的不断提升,越来越多的企业选择信赖优音通信,此次与搜狐的合作,是优音实力的鉴证,也是强强合作的互利选择。今后,优音通信将持续为搜狐提供企业通信解决方案,为其带来更加便捷的通信体验。

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